Training, Beratung und Vortrag

Sabine Wolfsegger

Sabine Wolfsegger


Training - Beratung - Vortrag

helmut

Helmut Joainig


Training - Beratung - Coaching

 

Reinulf Liebhart


Training - Beratung

Andrea Kagerer


Training - Beratung

Sarah Mayr


Training - Beratung

Wir sind Teamplayer und stehen für

Vielfalt in unseren Methoden
Erfahrung in unserem Handeln
Begeisterung für unsere Arbeit
fachliche Kompetenzen
einen hohen Qualitätsanspruch
Flexibilität in unseren Konzepten
Loyalität gegenüber unseren KundInnen und TeilnehmerInnen

Workshops

Konfliktmanagenent nach dem RINO-Modell

Das RINO-Modell ist ein bedürfnisorientiertes Haltungsmodell für interpersonelle Konfliktsituationen. Der Lösungsprozess durchläuft vier dynamische Phasen, denen bestimmte Interventionen und Methoden zugeordnet sind. Die TeilnehmerInnen reflektieren in allen Phasen ihr Konfliktverhalten und ihre Wahrnehmung. Zu jeder Phase werden Interventionen und Gesprächstechniken erlebnisorientiert behandelt und geübt. Der Output soll ein sicheres und deeskalierendes Verhalten in Konfliktsituationen bewirken.

Spotlight – Präsentationstraining 2.0  in vier Modulen

In diesem viermoduligen Präsentationslehrgang steigern die TeilnehmerInnen nicht nur ihre Präsentationskompetenzen, sondern beschäftigen sich intensiv mit ihrer Wirkung und Ausstrahlung. Ziel der Seminarreihe ist es, selbstsicher in Vortragssituationen zu überzeugen und ein Set an Instrumenten für jedes Publikum zu kennen und einzusetzen.

Zielorientierung der Präsentation, Dramaturgie, Ein- und Ausstieg

Hilfsmittel und Requisiten

Wirkung, Ausstrahlung, schauspielerische Interventionen

Gecoachte Abschlusspräsentation, Feedback

Kundenindividualisierung | Praxiswerkstatt – Was ist eigentlich das Problem?

Den Teilnehmenden soll in dieser Praxiswerkstatt bewusst werden, dass die Grundlage für eine erfolgreiche Problemlösung darin liegt, sich ausreichend Zeit zu nehmen Problemstellungen jedes Mal aufs Neue in ihrer Gesamtheit zu erfassen und nicht vorschnell mit bekannten Lösungsmustern zu agieren. Erlebbar wird dies in der Praxiswerkstatt auch dadurch, dass wir uns nur mit wenigen Inhalten / Methoden auseinandersetzen, diese jedoch sehr detailliert erarbeiten.

Kundenindividualisierung | „Fachkompetenz +“

Den Teilnehmenden soll in dieser Praxiswerkstatt bewusst werden, dass Sie als Ansprechpartner für den Kunden das „Gesicht“ der Firma darstellen. Durch einen bewusst eingenommenen Perspektivenwechsel sollen die allgemeinen Grundbedürfnisse eines Kunden greifbar gemacht werden um daraus konkrete Handlungsweisen ableiten zu können. Ziel ist es den Teilnehmenden zu verdeutlichen, dass im technischen Kundendienst nicht nur die fachlichen Kompetenzen sondern auch die leisen Zwischentöne in den unbewusst ausgesprochenen Nebensätzen wesentlich zum Aufbau einer stabilen Kundenbeziehung und einer gelungen Auftragsabwicklung beitragen.

Führungskräfte: Lob & Feedback

In dieser Praxiswerkstatt können Führungskräfte ihre Erfahrungen im Umgang mit Lob und Feedback reflektieren und ein stückweit methodischer als im bisherigen Arbeitsalltag ausprobieren ihren Kollegen Wertschätzung und Anerkennung entgegen zu bringen. Hinterlegt wird das praktische Tun mit theoretischen Modellen über die Entstehung von Selbst- und Fremdbildern um zu verdeutlichen wie wesentlich die Rückmeldung durch Führungskräfte für die Weiterentwicklung von Mitarbeitern ist.

Teamentwicklung

In der heutigen Arbeitswelt sind Team und deren Führungskräfte stark gefordert und unter Druck. In Workshops außerhalb des Arbeitsprozesses können persönliche Befindlichkeiten sowie Prozessmängel besser und transparenter verortet und reflektiert werden. Ziel ist, dass jeder/e Gehör findet und konstruktive, nachhaltige Lösungen gefunden werden.

Führungskräfteentwicklung

Viel wichtiger als Werkzeuge, sind die Haltung und Selbstwahrnehmung von Führungskräften. Nur wer sich selbst und seine Muster kennt, ist in der Lage andere zu motivieren und führen.

Arbeitssicherheit

Wir nehmen Arbeitssicherheit persönlich!


 

"Health & Safety"


e-Learning Programm

Testimonials

Kontakt

Sabine Wolfsegger

Leibnizstraße 17 | 4020 Linz | AUSTRIA

+43 664 3323325

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